Robinhood sufrió otra interrupción.
Robinhood / Captura de pantalla por Shelby Brown / CNET
La popular aplicación de comercio de acciones Robinhood cayó el lunes en medio de una caída del mercado de valores que cayó tan rápidamente debido a los temores de coronavirus y la caída de los precios del petróleo que el comercio se detuvo temporalmente. Una interrupción similar ocurrió el 2 de marzo aunque por un período de tiempo mucho más largo.
La compañía dijo a través de Twitter que ha “restaurado parcialmente” los servicios después de que el comercio se detuviera el lunes por la mañana. La página de estado de Robinhood mostró un problema aparecido a las 6:51 am PT y se estaba trabajando en una solución a las 7:30 am
El comercio se ha restaurado parcialmente en Robinhood y nuestro equipo está trabajando para que nuestra plataforma vuelva a funcionar completamente . Actualizaremos la página de estado con la última versión: https://t.co/mON07oWvHy[19459009font>—RobinhoodHelp(@AskRobinhood) 9 de marzo de 2020
Robinhood actualizó su página de estado a las 10:25 am PT, diciendo que el comercio de nuevas órdenes, con la excepción de acciones fraccionarias, es funcional. La aplicación dio todo claro alrededor de las 3:30 p.m. PT, diciendo que Robinhood está “funcionando nuevamente” y que el comercio ha sido restaurado.
El comercio en Robinhood ha sido funcional para nuevas órdenes con la excepción de acciones fraccionarias desde al menos las 10:25 AM ET. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con la última https://t.co/mON07oWvHy.[19459009font>—RobinhoodHelp(@AskRobinhood) 9 de marzo de 2020
Un portavoz de Robinhood dice que la interrupción no fue relacionado con la interrupción de la semana pasada.
“Nuestra plataforma ahora está en pleno funcionamiento y estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio durante estas condiciones de mercado históricas y volátiles”, dijo el portavoz en un comunicado enviado por correo electrónico el lunes. “Sabemos que esta interrupción fue frustrante para nuestros clientes, especialmente después de la semana pasada y en un día en que el comercio se detuvo en todo el mercado”.
Las acciones se desplomaron tanto el lunes por la mañana, que desencadenó una prueba de fallos que detiene el comercio durante 15 minutos cuando hay una rápida disminución del 7% del S&P 500.
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