Algunos propietarios obtuvieron ofertas increíbles antes de que Zillow abandonara el negocio de iBuying

Gary Byrd no tenía idea de que Zillow había comprado casas hasta que notó un cuadro emergente en la esquina de una página del sitio. “Compramos casas”, decía, y por curiosidad hizo clic. Unas semanas más tarde, el popular negocio inmobiliario era dueño de su casa.

Byrd, un supervisor de instalaciones del campus de 59 años en un colegio comunitario, fue uno de los miles de propietarios que vendió casas a precios de mercado o superiores a Zillow justo antes de la división de iBuying de la empresa, Zillow ofrece, apagar. Los iBuyers son empresas que gestionan principalmente negocios automatizados de cambio de domicilio a gran escala. El colapso de las ofertas de Zillow se debió en gran parte a la falla de los algoritmos de Zillow para predecir con precisión los valores de las casas o hacer lo que el sitio web llama “Zestimates”. A medida que la pandemia de COVID-19 sumió en el caos al mercado inmobiliario de EE. UU., La propia tecnología de Zillow le decía a la empresa que comprara casas a precios demasiado altos para obtener ganancias con éxito si las casas se volcaban. Esos errores de precios finalmente llevaron a el cierre del negocio iBuying de Zillow en noviembre de 2021. Pero no antes de que algunos propietarios recibieran buenas ofertas de los algoritmos exagerados de Zillow.

Después de que el aviso de Zillow llevó a Byrd a considerar la venta de su propiedad de tres dormitorios, consideró otras ofertas, pero recibió ofertas decepcionantes de dos de los rivales de iBuying de Zillow, Opendoor y Offerpad. Aunque los iBuyers suelen ofrecer menos dinero por las casas que los compradores individuales como compensación por la conveniencia de sus servicios, ambas ofertas llegaron a menos de $ 200,000, lo que todavía le parecía bajo a Byrd.

Vender a Zillow: simple, rápido y lucrativo

“Zillow en realidad me estaba dando un valor justo de mercado por la casa, no tratando de burlarse de mí como algunos de los otros”, le dijo Byrd a CNET. Las ofertas más débiles que recibió de los competidores de Zillow para comprar su casa en Tampa, Florida, que compró por $ 155,900 en 2017, “fueron ridículas”. Byrd había pasado un tiempo trabajando en bienes raíces como oficial de préstamos al principio de su carrera, así que cuando vio que Zillow estaba dispuesto a pagar $ 235,172 por su casa, aprovechó la oportunidad. El precio de venta promedio de una casa en Tampa es actualmente de alrededor de $ 340,000, casi un 20% más que en esta época el año pasado.

“Si no hubiera tenido la educación suficiente para conocer y comprobar el mercado, podría haber dicho ‘OK’ a los demás [lower] ofertas “, dijo Byrd. Entendía el modelo de negocio de iBuyers y sabía que podría encontrar ofertas bajas. Pero después de comprar varias empresas, encontró un ganador indiscutible en Zillow.

Una vez que tuvo una conversación inicial con Zillow sobre cómo se desarrollaría el proceso de iBuying, la compañía envió a un agente a su casa para que lo revisara. El representante evaluó la estado de su casa grabando videos y tomando medidas de toda la propiedad. Zillow regresó con una oferta poco después de eso. Byrd nunca tuvo una sola jornada de puertas abiertas. La única parte del proceso de venta de la vivienda que tenía que gestionar él mismo era encontrar y pagar a las empresas de mudanza.

“Limpiamos la casa el miércoles, el inspector vino el jueves, firmé los documentos el viernes y tuve mi dinero el viernes”, dijo Byrd. Tomó alrededor de seis semanas en total cerrar el trato, considerando todo. Mientras tanto, el número medio de días en el mercado solo fue de 46,5 en noviembre de 2021, según FRED, el rastreador de datos de la Reserva Federal. Con los 30 a 60 días adicionales que generalmente se necesitan para cerrar una casa una vez que está bajo contrato, eso coloca el marco de tiempo para la venta tradicional de una casa en aproximadamente 11 a 15 semanas.

Vender en la parte superior del algoritmo

La oferta instantánea en efectivo de Zillow fue lo que finalmente atrajo a Byrd, y a decenas de miles de otros vendedores en todo el país, a firmar en la línea de puntos. Vender su casa a un iBuyer como Zillow es una propuesta atractiva porque recibe una oferta en efectivo junto con la conveniencia de un proceso de venta simplificado. Si vende su casa a un iBuyer, la empresa se encarga de todos los aspectos de la venta de la casa por usted. No tiene que preocuparse por publicarlo o mostrarlo o tratar con un comprador exigente que desea reparaciones. Además, tener ese dinero en efectivo puede ponerlo en posición de comprar una casa nueva sin tener que esperar a que se venda su vivienda actual.

Pero la conveniencia y la liquidez tienen un precio: los iBuyers son históricamente conocidos por hacer ofertas lowball. No tiene que mover un dedo, pero es probable que acepte un precio más bajo del que hubiera recibido por cotizar en el mercado abierto.

Y es por eso que Byrd y los otros propietarios que vendieron a Zillow pueden haber ganado el premio gordo. No tuvieron que hacer concesiones porque Zillow compró sus casas al valor justo de mercado o por encima de él, y aun así se ocupó de cada paso del proceso.

¿Es probable que otros iBuyers hagan ofertas tan fructíferas? “Por lo general, no funciona de esa manera”, dijo Linda McCoy, presidenta de la junta de la Asociación Nacional de Corredores Hipotecarios. “Yo diría que esas personas tuvieron mucha suerte. Para la persona promedio, la mayoría de las veces obtienes una cantidad reducida”.