Aquí le mostramos cómo detener esas molestas estafas de mensajes de texto

Los mensajes de texto de spam son más que recordatorios molestos que recibimos sobre un batido gratis en un restaurante local. Tienen el potencial de ser tan intrusivos como las llamadas automáticas que nos bombardean a diario .

Quizás haya recibido un mensaje anunciando que ha ganado un viaje o una advertencia de que su cuenta de iCloud ha sido pirateado. Esos mensajes son un intento de engañarlo para que proporcione información personal o de cuenta a los piratas informáticos, que luego lo usarán para hacerse cargo de su número de teléfono o acceder a sus cuentas en línea.

Esto es lo que puede hacer cuando recibe spam fraudulento, así como algunos consejos sobre lo que no debe hacer.

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Consejos para detener las llamadas automáticas
                

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No abras ningún enlace

Los estafadores son complicados. Le enviarán mensajes que parecen ser de una compañía legítima, como su proveedor de servicios inalámbricos, e incluyen un enlace que le solicita que verifique la información de su cuenta. Luego, el enlace lo lleva a un sitio que puede parecer real, pero en realidad es falso y recopila su nombre de usuario, contraseña y otra información personal para su uso futuro.

Si recibe un mensaje inesperado que incluye un enlace, no lo abra. Si lo abre, no ingrese ninguna cuenta o información personal.

Mira este sitio falso de Verizon que se está utilizando actualmente en intentos de phishing, tal como lo cubre How To Geek. El sitio parece real e incluso redirige al sitio oficial de Verizon después de que los actores nefastos tengan las credenciales de su cuenta. Cosas de miedo.

Investigue antes de responder con 'STOP'

Un método común para optar por no recibir mensajes de spam no nefastos (como ese restaurante que ofrece el batido gratis) es responder el mensaje con “STOP”. Es una forma rápida y fácil de finalizar mensajes de todo, desde una campaña política hasta su proveedor de servicios de Internet.

Pero los estafadores usan esta misma herramienta para engañarlo para que responda a sus mensajes, a su vez haciéndoles saber que su número de teléfono es válido y que pueden apuntar con más mensajes o llamadas automáticas.

En lugar de responder rápidamente STOP a un mensaje no solicitado, tómese unos segundos para buscar el número y ver si una organización o empresa reconocida lo utiliza para mensajes de texto.

Verifiqué el número de Comcast, por ejemplo, buscando “texto de 266278” después de recibir un mensaje hace unas semanas preguntándome si quería actualizaciones sobre una interrupción en mi área. De hecho, el número del que recibí el mensaje coincidía con un número de las listas de Comcast en su página de soporte.

Si verifica que un número es válido, responda con STOP para eliminarse de su lista de distribución.

Jason Cipriani / CNET
                                                

Informe un mensaje incorrecto a su operador

Si no puede verificar quién envió un mensaje, o es claramente una estafa, puede reenviar el mensaje al 7726 (deletrea “spam” en el teclado de un teléfono).

AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon aceptan informes de spam a través de este número. Puede recibir un mensaje de seguimiento después de informar un mensaje, solicitar más información o confirmar el número desde el que se envió el mensaje original.

Algunos operadores, como Sprint, incluso bloquearán el número para que no te envíen mensajes después de que lo hayas informado.

Use la herramienta de bloqueo incorporada de su teléfono

Otra opción es bloquear el número usted mismo. Tanto iOS como Android tienen herramientas integradas para bloquear mensajes y llamadas de números específicos.

Usuarios de iPhone

En un iPhone abra el mensaje en la aplicación Mensajes y toque la foto de perfil en la parte superior, luego toque el botón Información . En la siguiente pantalla, toque el número de teléfono seguido de Bloquear esta llamada en la parte inferior de la siguiente pantalla.

Seguir esos pasos bloqueará el número de mensajes y llamadas.

Usuarios de Android

Como suele ser el caso con los teléfonos Android, el proceso para bloquear un número variará dependiendo de quién hace su teléfono y qué aplicación de mensaje está utilizando.

Si está utilizando la aplicación Mensajes de Google, comience abriendo el mensaje de spam y tocando el botón de menú en la esquina superior derecha y seleccionando Detalles de la lista de opciones. En la siguiente pantalla, seleccione Bloquear e informar spam seguido de Aceptar . La aplicación Mensajes enviará el número y los 10 mensajes anteriores a Google para su análisis para mejorar la detección de spam en el futuro. Sus respuestas al número no se envían a Google. Si prefiere simplemente bloquear el número, desactive la casilla junto a “Informar spam” antes de tocar Aceptar .

Los usuarios de Samsung Messages deberán abrir la conversación, tocar el menú de tres puntos en la esquina superior derecha, luego seleccionar Número de bloque > Bloquear .

Presente una queja ante la FCC

Si desea ayudar a combatir los mensajes de spam actuales y futuros, y se encuentra en los EE. UU., Puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones cada vez que recibir un mensaje que pertenece a una de estas tres categorías:

• Un mensaje de texto comercial no solicitado
• Un mensaje automatizado enviado a su teléfono sin su consentimiento previo
• Un mensaje automatizado de una compañía de telecomunicaciones u otra compañía que anuncia Productos o servicios de la compañía de telecomunicaciones enviados sin su consentimiento previo

Visite este sitio para presentar una queja ante la FCC. No detendrá de inmediato la llegada de mensajes a su teléfono, pero al menos ayudará a la FCC a localizar a los malos actores.

Así como no tiene que lidiar con mensajes de spam, no tiene que lidiar con llamadas automáticas tampoco. No podrá acabar con ellos para siempre, pero al menos puede reducir la cantidad de veces que suena su teléfono.

Publicado originalmente la semana pasada. Regularmente actualizado.