
Si eres cliente de Banorte y tienes una tarjeta de debito con la institución bancaria, cuidado pues el banco envió un aviso a sus usuarios por distintos fraudes y estafas que están haciendo últimamente a cuentas de tarjetahabientes, estos son por personas entran y roban todo el dinero que tienen disponible.
La advertencia la mandó el banco a los diferentes usuarios para prevenirlos de fraudes a su cuenta de Banorte, aquí te decimos los detalles y cómo funciona esta modalidad de fraude para que puedas proteger.
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Banorte lanza advertencia a los usuarios que tendrán tarjeta de débito
Mediante el siguiente mensaje, Banorte vio a sus usuarios que tenían cuidado con quienes comparten su información personal y que ellos no piden datos a través de llamadas:
“Si recibe una llamada así, cuelga de inmediato. Banorte nunca te llamará para pedirte que asocies tarjetas a tus cuentas, ni para pedirte datos personales como NIP o CVV”, Banorte.
¿De qué trata la nueva modalidad de estafa a usuarios de Banorte?
Por medio de llamadas a usuarios, estafadores informan sobre gastos reconocidos, y les dan la solución de hacer un cambio a una tarjeta nueva, y para hacer la reposición del plástico piden que entres en tu cuenta desde la Banca móvil, luego preguntan por los números de NIP y CVV.
Al compartir estos datos, ellos entran en tu cuenta y retiran el dinero que tienes en ella, por lo que tanto Banorte como la Condusef pide a los usuarios no dar ningún dato por teléfono pues estas no son personas que están trabajando para el banco.
¿Qué hacer en caso de que reciba este tipo de llamadas o mensajes?
Mantén la calma y recuerda que el banco no hace este tipo de llamadas, y nunca te pedirá información personal como NIP o el CVV. En caso de ser victima de un fraude puedes reportarlo al 088.
Si recibe este tipo de llamadas, puede colgar de inmediato y llamar a la línea oficial de Banorte o acudir a una de las sucursales para comprobar que tiene algún problema y así evitar ser víctima de este tipo de fraude.
En caso de ser victima de este tipo de fraudes, tienes que hacer la denuncia a Banorte y te podra reembolsar el dinero entre 7 y 15 dias hábiles.
Para más información de este y otros temas, visite nuestra sección de Consejos.
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