
La marioneta de HBO Max en el centro de atención es un poco diferente a la que se volvió viral de Disney Plus.
WarnerMedia
HBO Max, en vivo el miércoles en los Estados Unidos después de meses de exageración, marca la llegada de otro servicio de transmisión de las grandes ligas. Tiene un enorme catálogo de películas de gran éxito y éxitos de TV para ver, incluidos superhéroes. Intenta atraerlo con originales exclusivos de gran presupuesto. Y uno de esos espectáculos quiere tirar de sus corazones con un títere adorkable.
¿Te suena familiar?
HBO Max de WarnerMedia de AT&T, es uno de los últimos participantes en las guerras de transmisión, una ventana de siete meses cuando los gigantes de los medios y los titanes tecnológicos están lanzando una serie de nuevos servicios de transmisión para enfrentarse a Netflix. Estas batallas competitivas, enfrentando a novatos como HBO Max, Disney Plus y NBCUniversal's Peacock contra pesos pesados como Netflix y Amazon Prime Video, han impulsado a grandes corporaciones a invertir miles de millones de dólares en la esperanza de dar forma al futuro de la televisión.
Las rivalidades también te afectan: influirán en cuántos servicios deberás pagar y cuánto tendrás que gastar para transmitir tus programas y películas favoritos, especialmente a medida que se bloquee más de esa programación por diferentes jugadores.
Las guerras de streaming ya han elevado a un títere pequeño al estado icónico.
Disney / Lucasfilm
HBO Max llegó el miércoles después de que Disney Plus matara su entrada a la arena. Armado con un catálogo de películas gigantes de taquilla y un fenómeno sorpresa en Baby Yoda de su original de gran presupuesto The Mandalorian, Disney Plus estableció un estándar de oro. Un analista de medios lo llamó “uno de los mejores lanzamientos de productos de todos los tiempos”. Incluso el CEO de Netflix se inclinó el sombrero, calificando el lanzamiento de Disney Plus como “impresionante”.
“Durante más de 20 años observando diferentes empresas establecidas, como Blockbuster y Walmart y todas estas empresas, nunca he visto una ejecución tan buena del titular en el aprendizaje de la nueva forma y dominarla”, dijo Reed Hastings el mes pasado. “Me quito el sombrero ante ellos.”
Es un acto difícil de seguir para HBO Max. Pero las grandes diferencias entre HBO Max y Disney Plus significan que tienen desafíos y fortalezas muy diferentes en el lanzamiento.
Agregando al nivel de dificultad es el lanzamiento del servicio en medio de una pandemia, que ya ha alterado las normas en todo el mundo.
Una base de clientes integrada
En poco más de un día después de su lanzamiento el 12 de noviembre, Disney Plus registró más de 10 millones de suscripciones. En seis meses, su número de suscriptores se había disparado a más de 50 millones.
Pero a diferencia de Disney Plus, HBO Max no comienza en cero. Max ingresa al juego con algunas estadísticas importantes de su lado: para aproximadamente 10 millones de suscriptores actuales de HBO que son facturados directamente por AT&T, WarnerMedia o HBO, HBO Max está disponible para ellos sin costo adicional. Y HBO Max tiene ofertas para millones de suscriptores más de HBO para obtener la misma actualización sin costo a través de acuerdos con proveedores de televisión de pago y otras plataformas.
Y cualquiera de ellos transmitiendo con HBO Now, el servicio independiente existente de la compañía, verá que su aplicación HBO Now cambia automáticamente a la aplicación HBO Max a través de una actualización de software el miércoles por la mañana.
Con esos factores combinados, HBO Max podría cumplir o superar el hito de Disney Plus al registrar 10 millones de cuentas desde el principio. Esa afluencia inmediata de miembros de Max no cambiará el número neto de clientes de HBO, pero representarán a millones de personas que prueban el servicio y, potencialmente, comienzan a avivar el interés de boca en boca.
Para el contexto, Netflix, el líder del mercado, tiene más de 182 millones de suscriptores en todo el mundo.
El número creciente de servicios aumenta el espectro de la fatiga de suscripción. El lanzamiento de HBO Max sigue al de Apple TV Plus, Disney Plus, una versión limitada de Peacock and Quibi de NBC. La gran mayoría de personas se suscribe a solo uno o tres servicios de transmisión de pago según un estudio de Nielsen a principios de este año. Cada nuevo servicio crea otro competidor para uno de esos lugares codiciados. Aún así, a medida que las opciones de servicio de transmisión se expanden, las personas no muestran signos de retroceso: el 93% dice que aumentará o mantendrá sus suscripciones de transmisión existentes.
Ese estudio, sin embargo, no tuvo en cuenta cómo se sentiría la gente después de que la fuerza laboral de los Estados Unidos eliminó casi 40 millones de empleos durante el último mes.
Titiriteros como un éxito
Ni Disney ni HBO Max podían promocionar un nivel de programación original similar a Netflix en el lanzamiento. HBO Max tendrá seis títulos originales el primer día, incluida una serie de comedia llamada Love Life protagonizada por Anna Kendrick y una obra de teatro en formato de talk show nocturno con Elmo, el monstruo rojo de 3 años de Sesame Street. El primer episodio del Not Too Late Show with Elmo ya se puede ver gratis en YouTube para aumentar el interés.
Love Life, protagonizada por Anna Kendrick, es uno de los shows originales de HBO Max en el lanzamiento.
HBO Max
Disney Plus no tenía muchos más originales en el lanzamiento que HBO Max, tenía alrededor de ocho. Pero el principal de ellos fue The Mandalorian, la muy esperada serie spin-off de Star Wars. El Mandaloriano marcó muchas casillas: tiene una producción de mega presupuesto, con costos por episodio en el mismo reino que Juego de Tronos. También fue la primera vez que el universo de Star Wars fue llevado a una serie de acción real.
Pero su arma secreta era realmente un secreto. El niño, el títere pequeño conocido en todo el mundo como Baby Yoda, se mantuvo tan en secreto que Disney decidió renunciar a las ventas de juguetes de minas de oro y lujosas y protegió al personaje de todos los materiales de marketing y una cadena de producción de mercancías. Todo para preservar la gran revelación de Baby Yoda.
Funcionó. Baby Yoda se convirtió en un fenómeno de la cultura pop, y The Mandalorian se convirtió en uno de los espectáculos más animados .
Siempre es posible que HBO Max desate una sorpresa de programación original que cautive la atención en el lanzamiento. Pero según las primeras revisiones de sus originales, lanzadas de antemano a los críticos, la lista de lanzamiento de HBO Max, tal como la conocemos hoy, no parece tener una bomba cultural esperando a explotar.
El primer episodio gratuito de The Not-Too-Late Show de Elmo tuvo 153,000 visitas desde que se publicó en YouTube hace cinco días. Sin embargo, el tráiler de Mandalorian solo tuvo 7,5 millones de visitas en YouTube en los primeros cinco días después de su publicación. El avance de Love Life de HBO Max en YouTube alcanzó aproximadamente la mitad de ese número, pero tardó más de un mes.
Complicaciones del coronavirus
Por supuesto, Disney Plus también se benefició de una máquina de marketing alucinante. Prácticamente cada brazo del vasto aparato de Disney estaba conectando Disney Plus en las semanas previas al lanzamiento, llegando incluso a poner materiales promocionales en las habitaciones de los hoteles de Disney.
HBO y WarnerMedia tampoco se quedan atrás cuando se trata de marketing. Y HBO Max ciertamente tiene el beneficio de las franquicias populares con fandoms incorporados: DC, Game of Thrones y Friends, por nombrar algunos.
Pero HBO Max llega cuando muchas de las palancas promocionales típicas – estrenos elegantes de la alfombra roja, grandes carteleras, activaciones de ventiladores zumbidos – han sido interrumpidas por la pandemia de coronavirus y los bloqueos globales destinados a prevenir la propagación de COVID-19, La enfermedad respiratoria que causa el virus.
Con personas en todo el país atrapadas entreteniéndose en casa sin deportes en vivo, nuevas películas superventas o cualquier tipo de teatro o reunión masiva de conciertos para entretenerlos, el bloqueo de coronavirus ha puesto servicios de transmisión en demanda aún mayor .
Pero estos bloqueos no solo han complicado la forma en que HBO Max reúne interés en el servicio previo al lanzamiento, sino que también han interrumpido la línea de programación. El día en que la gente buscó más en Google HBO Max fue el 22 de febrero. ¿Por qué? Fue entonces cuando HBO Max anunció un especial de reunión de amigos.
Ese especial está en espera indefinida ahora. No se puede disparar cuando el distanciamiento social sigue siendo la regla.
Disney Plus, por otro lado, fue el principal término de búsqueda de Google el año pasado. Y aunque el interés de búsqueda en Disney Plus alcanzó su punto máximo (por mucho) en su día de lanzamiento el 12 de noviembre, los días previos al lanzamiento de Disney Plus aún arrojaron un interés de búsqueda mucho mayor que el que HBO Max había estado generando antes del lanzamiento.
El gráfico anterior muestra el interés de búsqueda en los EE. UU. Por HBO Max en azul y Disney Plus en rojo, que data de cuatro semanas antes del lanzamiento de Disney Plus hasta el domingo, que fue la última fecha en que Google Trends proporcionó este tipo de datos de búsqueda histórica a partir de tiempo de publicación.
¿La enorme espiga roja? Ese es el día del lanzamiento de Disney Plus, y establece la marca máxima que mide el resto del interés de búsqueda aquí. ¿Esa línea azul casi plana pegada en la parte inferior? Eso es interés en HBO Max en comparación. No es la imagen más bonita. En comparación, tres días antes del lanzamiento, el interés de búsqueda de HBO Max es aproximadamente la mitad del de Disney Plus en la misma etapa antes de su propio lanzamiento, en relación con ese pico masivo.
Aún así, los datos más cruciales sobre la popularidad de búsqueda de HBO Max pueden llegar hoy, el día del lanzamiento. Pero antes de que lleguen esos detalles, puede tener una idea del interés relativo en HBO Max frente a Disney Plus comparándolos con Netflix. Como el servicio de transmisión dominante en el mundo durante años, el interés de búsqueda de Netflix es un criterio de popularidad para los competidores.
CNET / Datos de Google Trends
Un día antes del lanzamiento, el interés de búsqueda en Disney Plus estaba a una corta distancia de igualar la popularidad de Netflix, con el 77% de la demanda total de búsqueda de Netflix. El día antes del lanzamiento de HBO Max, sin embargo, su interés de búsqueda en su punto máximo era solo el 16% del de Netflix.
Y eso es matemática que incluso un monstruo rojo de 3 años puede entender.

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