La FTC alega que Meta no pudo proteger su privacidad y propone nuevas restricciones

Meta podría enfrentar más restricciones sobre el uso que le da a sus datos, luego de que la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. propusiera prohibir que la empresa se beneficie de la información que recopila de usuarios menores de 18 años. Meta, que cambió su nombre de Facebook a fines de 2021, aún opera esa red social, junto con Instagram y el servicio de mensajería WhatsApp.

“Facebook ha violado repetidamente sus promesas de privacidad”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, en un comunicado el miércoles. La FTC dijo que Facebook no cumplió completamente con una orden de privacidad de 2020 que vio a la compañía pagar una multa de $ 5 mil millones.

Un asesor independiente descubrió que Facebook violó sus órdenes de privacidad de 2012 y 2020 al “continuar brindando a los desarrolladores de aplicaciones acceso a la información privada de los usuarios” hasta mediados de 2020, dijo la FTC. La agencia también alega que Facebook permitió que los niños usaran su aplicación Messenger Kids para comunicarse con contactos no aprobados a través de chats grupales y videollamadas grupales entre finales de 2017 y mediados de 2019, a pesar de decirles a los padres que podían controlar a quién podían contactar sus hijos.

“La imprudencia de la empresa ha puesto en riesgo a los usuarios jóvenes y Facebook debe responder por sus fallas”, agregó Levine.

La FTC ha propuesto los siguientes cambios a la orden de privacidad de 2020, que se aplicarían a los servicios Meta de Facebook, Instagram y WhatsApp, así como a su iniciativa de realidad virtual Oculus:

  • Prohibición de monetizar cualquier dato recopilado sobre usuarios menores de 18 años.
  • Una pausa en el lanzamiento de nuevas funciones, productos y servicios sin la aprobación por escrito del evaluador de que no hay lagunas ni debilidades en el cumplimiento de la orden de privacidad de 2020.
  • Un requisito para garantizar que cualquier empresa que Meta adquiera o con la que se fusione también cumpla con la orden de privacidad.
  • Un requisito para divulgar cualquier uso futuro del reconocimiento facial y obtener el permiso de los usuarios en esta área.
  • Un fortalecimiento de las revisiones de privacidad de Meta, el monitoreo de terceros, el inventario de datos y los controles de acceso y la capacitación en privacidad de los empleados.

El jefe de comunicaciones de Meta, Andy Stone, calificó el anuncio de la FTC de “truco político.”

“A pesar de tres años de compromiso continuo con la FTC en torno a nuestro acuerdo, no brindaron la oportunidad de discutir esta nueva teoría totalmente sin precedentes”, tuiteó Stone. “Hemos gastado una gran cantidad de recursos en la creación e implementación de un programa de privacidad líder en la industria según los términos de nuestro acuerdo con la FTC. Lucharemos enérgicamente contra esta acción y esperamos prevalecer”.

Stone también señaló las prácticas de privacidad de la aplicación de redes sociales de propiedad china TikTok, que dijo que puede “operar sin restricciones en suelo estadounidense”. Sin embargo, TikTok se ha enfrentado al Congreso por la preocupación de que no está protegiendo los datos recopilados de los millones de estadounidenses que usan la aplicación de video, que se ha descrito como una amenaza a la seguridad nacional.

TikTok enfrenta una posible prohibición en medio de la preocupación de que los datos de los usuarios de EE. UU. se transfieran al gobierno chino, o que el gobierno chino pueda influir en la opinión pública en los EE. UU. al dictar qué contenido se muestra a los usuarios de TikTok de EE. UU.

Gracias a otro caso de privacidad de Meta, si usó Facebook entre el 24 de mayo de 2007 y el 22 de diciembre de 2022, podría ser elegible para parte de un acuerdo de $ 725 millones que Meta está pagando. Se produce después de que una demanda colectiva acusó a Facebook de compartir indebidamente la información personal de los usuarios con organizaciones externas, incluida Cambridge Analytica, una firma de consultoría política del Reino Unido vinculada a la campaña presidencial de Donald Trump en 2016.

Aquí está cómo presentar su reclamo a una parte del dinero.


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