¿La herramienta de seguimiento de verificación de estímulo del IRS no funciona para usted? 11 posibles explicaciones | TECNOTVHN

La fecha límite puede haber pasado para que usted configure la información de depósito directo con el IRS pero aún puede usar la herramienta en línea para averiguar cuándo el gobierno planea enviarle su estímulo cheque de hasta $ 1,200 . El portal Get My Payment ahora es una herramienta de seguimiento dedicada para su pago . Si envió su información al IRS antes del límite del 13 de mayo, aún podría recibir un depósito directo en su cuenta bancaria. De lo contrario, espere su cheque por correo.

Cuando el IRS puso su herramienta de seguimiento en línea por primera vez, escuchamos informes generalizados de personas que tenían problemas con Get My Payment, desde mensajes de error inescrutables hasta el portal, simplemente no tomaban su información. Según los informes, una actualización del IRS ha hecho que la experiencia sea más fluida, pero por si acaso, queríamos compartir algunos de los problemas más comunes con los que la gente se topó anteriormente y cómo podría solucionarlos (algunos).

Nota que esta lista no es exhaustiva y que no todos los ejemplos pueden aplicarse a su situación.

Para obtener más información acerca de las comprobaciones de estímulo, aquí cómo seguir el suyo en el correo usando un aplicación gratuita proporcionada por el USPS y los últimos movimientos en una propuesta del gobierno para una segunda ronda de cheques de estímulo de $ 1,200 . Si le preocupa que realice el pago del alquiler o del automóvil antes de que llegue su dinero de estímulo, o si necesita información sobre solicitud de desempleo tenemos algunos recursos adicionales para ayuda.

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Intente usar un navegador diferente

Ahora hemos escuchado de varias personas que acceder al IRS 'Obtener Mi herramienta de pago desde un navegador diferente al utilizado originalmente podría ser la clave del éxito. En particular, algunos lectores de CNET señalaron que probar un navegador que no sea Google Chrome funcionó con ellos. Firefox Microsoft Edge y Apple's Safari son ​​alternativas comunes. Aquí hay algunos más.

Intente escribir su dirección en mayúsculas

Ahora, no hemos podido verificar esta con el IRS, pero nos pusimos en contacto para preguntar al respecto. Aparentemente, los usuarios de Twitter que no pudieron completar la configuración de su depósito directo pudieron hacerlo completando los campos Obtener mi pago usando letras mayúsculas, informa Mashable. Ciertamente vale la pena intentarlo.

Ha verificado el “error” hora del día

El IRS solo actualiza la información una vez al día, por lo que si llega a tiempo antes de que llegue la actualización, puede que no tenga suerte. Siempre puede volver a intentarlo más tarde en el día o seguir revisando a la misma hora todos los días.

Ingresó su información incorrectamente

La razón más simple por la cual el IRS podría no ser capaz de relacionarlo con su estado de pago de estímulo podría disminuir a tu teclado. Si accidentalmente ingresó un error tipográfico, la dirección incorrecta o un nombre diferente al que tiene el gobierno en su registro, es posible que la herramienta no pueda encontrarlo. Este es lo suficientemente simple como para corregirlo, así que intente nuevamente antes de asumir lo peor.

Usó Turbo Tax, H&R Block u otras aplicaciones de preparación de impuestos para presentar impuestos pasados ​​

Su asignación de estímulo total se basa en sus impuestos de 2018, o sus impuestos de 2019, si ya los presentó ante el gobierno extendió la fecha límite de impuestos federales hasta el 15 de julio .

Si presentó sus impuestos utilizando un software de preparación de impuestos popular, como Turbo Tax, H&R Block y otros como millones de personas (incluido yo mismo), puede tener problemas.

Según The Washington Post:

Varios millones de personas que presentaron sus impuestos a través de H&R Block, TurboTax y otros servicios no pudieron obtener sus pagos porque el IRS no tenía su información de depósito directo en el archivo, según el Tesoro , empresas y expertos.

Los departamentos del IRS y del Tesoro son conscientes de los problemas y están trabajando en una solución, dijo el Washington Post. Nos hemos comunicado reiteradamente con el IRS para obtener más información.

Turbo Tax proporcionó esta declaración en un correo electrónico a CNET:

La información de la cuenta bancaria para los contribuyentes de TurboTax se transmite al IRS como parte de la declaración de impuestos. El IRS tiene la información bancaria adecuada para todos los contribuyentes de TurboTax que recibieron un reembolso por vía electrónica, que pueden utilizar para distribuir los pagos de estímulo. Esto es cierto independientemente de si un cliente eligió recibir su reembolso en una tarjeta de débito, una transferencia de reembolso seleccionada u otros servicios.

Cualquier cliente de TurboTax que seleccione una transferencia de reembolso o una tarjeta de débito y reciba un pago de estímulo enviado por el IRS a esas cuentas recibirán esos pagos de estímulo sin demora o comisiones en la cuenta en que recibieron su reembolso de impuestos.

El IRS es responsable de determinar la elegibilidad de los contribuyentes para recibir un estímulo y, si un contribuyente es elegible, cómo y cuándo los pagos de estímulo serán ser entregado a ellos. El IRS sería la mejor fuente de información adicional relacionada con sus herramientas de seguimiento de estímulo en línea y detalles y plazos de pago.

No ha presentado una declaración de impuestos de 2018 o 2019

Si el IRS no puede determinar si es elegible en primer lugar, es posible que vea un mensaje de error que dice “Estado de pago no disponible”. Si el IRS no tiene su información fiscal, este mensaje podría parpadear en la pantalla.

Su declaración de 2019 aún no se ha procesado

Si presentó sus impuestos de 2019 antes de la fecha límite original del 15 de abril, pero el IRS no ha tenido la oportunidad de procesarlo, no podrá determinar si es elegible para un pago de estímulo de cuánto recibiría.

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Por lo general, no presenta una declaración y su información no está en el sistema

Aún puede ser elegible para recibir un pago de estímulo si no presenta impuestos por varias razones. El IRS cuenta con un sistema para los no declarantes (“No declarantes: ingrese la información de pago aquí”) y para las personas que reciben los beneficios SSA, RRB Form 1099, SSI o VA. El IRS informa que si ve el mensaje “Estado de pago no disponible”, es posible que su información no se haya procesado o cargado en el sistema. El consejo es que intente nuevamente más tarde.

No es elegible para recibir un cheque de estímulo

Si ve el mensaje “Estado de pago no disponible” y no pertenece al grupo anterior, puede ser usted no son elegibles para recibir un cheque de estímulo. Puede ser que su ingreso bruto ajustado del año anterior sea lo suficientemente alto como para que no califique, o puede estar en el rango de edad específico que está excluido. Tenemos una guía práctica sobre elegibilidad o puede consultar el sitio web del IRS directamente.

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No respondió las preguntas de seguridad correctamente

La herramienta Obtener mi pago le hace preguntas de seguridad para ayudar a verificar su identidad. Si se equivoca, podría bloquearlo del sistema, temporalmente, por supuesto.

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Se te ha bloqueado temporalmente la herramienta Obtener mi pago

Si ves un mensaje críptico que solo dice “Inténtalo de nuevo más tarde”, es posible que se te bloquee la herramienta.

Según el IRS , “Si la información que ingresa no coincide con nuestros registros varias veces, se le bloqueará el acceso a Obtener mi pago por 24 horas por razones de seguridad. No es necesario que se comunique con el IRS”.

Continuaremos actualizando esta historia con nueva información a medida que se desarrolla la situación. Mientras tanto, aquí hay formas de gastar su dinero de estímulo económico 7 cosas que no se deben hacer cuando finaliza la cuarentena de coronavirus y 8 formas en que la vida podría ser diferente después de que las ciudades reabran y la cuarentena termina .