Los trabajadores del almacén exigen que Amazon los proteja durante la pandemia de coronavirus | TECNOTVHN

Como ha hecho todo el año, William Stolz la semana pasada fue a trabajar a su almacén de Amazon en Shakopee, Minnesota, para preparar los paquetes de los clientes. A su alrededor había nuevos letreros que le decían que se lavara las manos y más estaciones que dispensan desinfectante para manos.

Pero a Stolz le preocupa que el gigante del comercio electrónico todavía no esté haciendo lo suficiente para evitar la propagación del [coronavirus en sus almacenes mientras se apresura a responder a un torrente de pedidos de clientes durante la crisis. El domingo pasado, el gobernador de Minnesota ordenó el cierre de todas las escuelas públicas K-12 del estado durante ocho días escolares.

“Si es demasiado arriesgado abrir las escuelas, definitivamente es demasiado arriesgado tener los almacenes están abiertos “, dijo Stolz en una entrevista, pidiendo a Amazon que comience a evaluar a todos los empleados de los almacenes de EE. UU. para detectar el virus y ofrecer más tiempo libre pagado. Tiene tres días libres pagados y se considera uno de los afortunados, ya que los trabajadores dejan los trabajos de almacén con frecuencia, así que no acumule tiempo libre.

Stolz, un organizador de trabajadores en Shakopee que criticó públicamente los problemas de seguridad en su almacén antes, es parte de un creciente coro de trabajadores de Amazon y sus partidarios que expresan serias preocupaciones de que la compañía no pueda proteger a sus cientos de miles de empleados y trabajadores de entrega durante el brote de coronavirus.

Sus temores se hicieron realidad en parte hace unos días. , cuando Amazon confirmó que su primer empleado de almacén de EE. UU. contrajo coronavirus y que la compañía tuvo que cerrar temporalmente el centro de entrega del empleado en Queens, Nueva York.

“Amazon puede y debe implementar medidas mucho más agresivas para limpiar, desinfectar y mantenernos saludables”, insistió Stolz, mencionando que la compañía ahora está viendo un aumento en los negocios debido al virus.

Este problema es algo que los clientes también tendrá que preocuparse, ya que los compradores ahora confían aún más en compañías de comercio electrónico como Amazon para entregar alimentos, artículos de tocador y otros productos básicos mientras se les pide que se queden en casa. Si los almacenes tienen que cerrar debido a brotes, podría reducir o ralentizar los envíos. Además, estudios recientes han demostrado que el coronavirus puede vivir en el cartón por hasta 24 horas, por lo que Amazon y otros cargadores deberán evitar la propagación del patógeno a través de sus paquetes.

Un Amazon El portavoz calificó la salud y la seguridad de los empleados y contratistas como su “máxima prioridad”. El gigante del comercio electrónico trabajó con expertos médicos y autoridades sanitarias para crear una serie de nuevos protocolos para proteger la salud de los trabajadores y clientes. Ese trabajo incluye una mayor limpieza y desinfección de todas las instalaciones, tiempos de inicio de turno escalonados y tiempos de descanso para crear distanciamiento social, y requerir que los trabajadores de Amazon desinfecten sus estaciones de trabajo y vehículos al comienzo y al final de cada turno. La compañía ya recomienda que el personal de su oficina trabaje desde casa.

El CEO de Amazon Jeff Bezos sopesó el sábado, escribiendo una carta abierta a los empleados agradeciéndoles su trabajo. “Nos reunimos todos los días, trabajando para identificar formas adicionales de mejorar estas medidas”, dijo Bezos, y luego agregó: “Quiero que sepan que Amazon continuará haciendo su parte, y no dejaremos de buscar nuevas oportunidades para ayudar . “

Hizo hincapié en que Amazon está proporcionando un” servicio vital “, especialmente a las personas mayores, que son especialmente vulnerables al virus. “La gente depende de nosotros”, dijo.

Una confrontación en los almacenes

Amazon ya estaba lidiando con creciente y más descontento de los trabajadores mucho antes del brote. La compañía durante años se ha enfrentado a noticias negativas sobre malas condiciones de trabajo y empleados con exceso de trabajo. Más y más de esos empleados de EE. UU., Que no están sindicalizados, ahora se están uniendo y hablando, formando grupos locales de los que Stolz es parte. La crisis del coronavirus ha aumentado la preocupación de muchos de estos trabajadores de que Amazon no los respalda adecuadamente y se ven obligados a trabajar más rápido incluso durante una emergencia de salud en curso.

La compañía ahora tiene que encontrar una manera de lograr la difícil tarea de cumplir con un aumento en los pedidos de los clientes, mantener saludables a los trabajadores de sus almacenes y restablecer la confianza con muchos de estos empleados en el corazón de una crisis no planificada. En última instancia, tanto los clientes como los empleados sufrirán si el liderazgo de Amazon no tiene éxito.

“Si la enfermedad llega a cualquiera de estos almacenes … eso va a poner una bola curva extra en este problema de optimización”, dijo James Thomson, un ex ejecutivo y consultor de Amazon en Buy Box Experts. “Afortunadamente tienen muchos almacenes”.

Amazon está lejos de ser el único minorista que lucha con estos desafíos, ya que Walmart, Target, Walgreens, Costco y los grandes almacenes trabajan para mantener sus puertas abiertas a los clientes. En la última semana, Walmart, el mayor empleador privado en los EE. UU., Anunció planes para contratar a 150,000 trabajadores temporales en los EE. UU. Y para pagar bonos por empleado de hasta $ 300. Del mismo modo, las compañías de entrega en línea como DoorDash, Uber y FreshDirect están tratando de encontrar formas de mantener sus servicios para los compradores.

Stolz y otras dos personas que trabajan para Amazon le dijeron a CNET que están molestos por el trabajo de la compañía hasta ahora. espacios de trabajo sanitario durante la pandemia.

Estas preocupaciones se vieron reforzadas por una petición circulada en línea por los amazónicos de la ciudad de Nueva York, un grupo de empleados locales, que exige mejores medidas de protección y más licencias por enfermedad remuneradas. La petición ya obtuvo más de 1.600 firmas, dijo el grupo. Sen. Bernie Sanders el sindicato UNI Global y el grupo activista Athena todos críticos críticos de Amazon, en la última semana también presionaron a la empresa para que hiciera más por los trabajadores.

Sanders se unió el viernes otros tres senadores izquierdistas para llamar a Bezos “a priorizar la salud, la seguridad y el bienestar de sus empleados”.

Protocolos sanitarios

Un trabajador por contrato de Amazon Flex que entrega pedidos de Whole Foods para clientes en Nueva Jersey, dijo que Amazon no ha aplicado consistentemente protocolos sanitarios en los lugares donde trabaja. Vio que se agregó una persona para limpiar y desinfectar las áreas de recolección en las tiendas en las que trabaja, y se proporcionan guantes para los conductores. Pero dijo que algunos conductores usan los guantes mientras que otros no. Agregó que se ofrece poca orientación para protegerse contra el virus a estos conductores, que son trabajadores de la economía y no son empleados de la compañía.

“Estas personas deberían ser empleados de alguien y deberían tener beneficios para la salud”, dijo el conductor. , quien pidió permanecer en el anonimato para evitar perder su trabajo con Amazon. “La empresa debería respaldarnos y la empresa debería hacer lo correcto, y hasta ahora no lo han hecho”.

Jake, un trabajador de Amazon en un centro de entrega en Queens, Nueva York, pidió a Amazon que ofreciera más remunerado. licencia por enfermedad, así como el pago de tiempo y medio de riesgo para los trabajadores durante la crisis, que alcanzaría $ 22.50 por hora para los empleados que generalmente ganan $ 15. Además, se necesitaban cambios simples, como darles a los empleados más tiempo para salir de sus estaciones para lavarse las manos si tosen o estornudan.

“Si solo tenemos tos, algo por lo que podemos vivir, Amazon está diseñado para entremos “, dijo Jake, quien es parte de la ciudad amazónica de Nueva York y pidió que no se publicara su apellido.

La ​​compañía dice que requiere que los empleados se queden en casa y busquen atención médica si no se sienten bien, y modificó sus políticas de asistencia para apoyar este mandato.

Amazon ha trabajado para responder a muchas de estas preocupaciones. Por ejemplo, la semana pasada, Amazon aumentó los salarios de los empleados por hora en $ 2 en los EE. UU. Hasta abril, e hizo movimientos similares en Europa y Canadá, con un costo adicional de $ 350 millones. El sábado, Amazon dijo que aumentó el pago de horas extras al doble, de 1,5 veces el pago regular, informó Reuters. Para gestionar el aumento de la demanda, Amazon planea contratar a 100,000 trabajadores por hora más en Estados Unidos.

Este mes, amplió su política de licencia por enfermedad para ofrecer hasta dos semanas de pago para cualquier empleado de Amazon diagnosticado con COVID-19, la enfermedad respiratoria causada por el coronavirus, o puesto en cuarentena. Jake dijo que esta barra estaba demasiado alta, ya que las pruebas para confirmar la enfermedad aún son difíciles de conseguir. Amazon también ofreció un permiso ilimitado no remunerado para todos los empleados por hora durante este mes, aunque Stolz y otros dijeron que el permiso no remunerado no era factible para las personas que viven de un sueldo a otro.

La ​​compañía también creó el Fondo de Ayuda de Amazon con una contribución inicial de $ 25 millones para ayudar a las empresas de reparto independientes, a los trabajadores que recogen el trabajo a través de Amazon Flex y a los empleados de temporada.

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En los almacenes, Amazon está deteniendo las reuniones de pie, y ha establecido capacitación en grupos pequeños o mediante dispositivos para evitar reunir grandes multitudes. Las evaluaciones de salida se suspendieron para mover a las personas más fácilmente a través de los almacenes. La limpieza más frecuente y más intensa de todos los sitios ahora incluye desinfectar todas las manijas de las puertas, los pasamanos de las escaleras, los botones del elevador, los casilleros y las pantallas táctiles, dice la compañía.

Stolz, de las instalaciones de Minnesota, argumentó que muchos de estos cambios son insuficientes.

“Amazon tiene más dinero que nadie”, dijo. “Si alguien puede enviarnos a casa temprano con paga, son ellos”.