Tyler Lizenby / CNET
Meses en el crisis del coronavirus, las plataformas de transmisión como Netflix y Hulu son más importantes que nunca para ayudarnos a pasar los días atrapados en el interior. Eso lo hace aún más frustrante cuando un programa tartamudea y se detiene justo en el clímax gracias a una mala conexión Wi-Fi. Los gemidos colectivos, la respiración contenida como puestos de carga al 99%, los niños llorando por el regreso de Elsa o Moana: todo esto podría evitarse si Internet simplemente se mantuviera estable. Pero, lamentablemente, Internet estable rara vez es nuestra realidad, y en muchas áreas, los monopolios o duopolios de Spectrum, AT&T u otros proveedores locales dificultan el cambio de compañías.
Lo que es peor, con decisión del Tribunal Supremo del año pasado para negarse a escuchar una apelación sobre la neutralidad de la red, los ISP aún pueden restringir legalmente su Internet, limitando su banda ancha si está transmitiendo más YouTube o Hulu de lo que quieren y proporcionar conexiones más lentas a sitios web propiedad de sus competidores. Por suerte, hay una solución a algunos de estos problemas: la red privada virtual. Básicamente, los ISP necesitan ver su dirección IP para ralentizar su Internet, y un buen VPN protegerá esa identidad, aunque viene con algunas desventajas, que analizaré a continuación. Aquí le mostramos cómo encontrar una VPN y usarla para verificar si su ISP está ralentizando artificialmente su Internet.
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Paso 1
Ejecute los métodos habituales de solución de problemas
Por lo tanto, su Wi-Fi es lento y cree que su proveedor de servicios está acelerando su conexión. Antes de llegar a esas conclusiones, es importante revisar la lista habitual de solución de problemas: verifique que su enrutador esté ubicado en el centro de su hogar, vuelva a colocar sus antenas, verifique la seguridad de su red, etc. Si desea leer más formas de optimizar su Wi-Fi, consulte nuestras sugerencias.
Si ha revisado la lista de lavandería y su Wi-Fi sigue funcionando, continúe con el siguiente paso.
Paso 2
Pon a prueba tu salud en internet
Captura de pantalla por David Priest / CNET
Una vez que se haya asegurado de que no hay explicaciones simples para sus problemas de Wi-Fi, puede obtener una medición más profunda de la salud de su Internet de varias maneras. Sugeriría comenzar con una prueba simple a través de M-Lab. Esto verificará la velocidad de su conexión, esencialmente midiendo si su ISP está proporcionando un rendimiento constante sin importar el contenido al que esté accediendo. Esta medida no es perfecta, pero es un buen punto de partida.
Paso 3
Encuentra una VPN confiable
Norton
Si ha realizado una primera prueba básica sobre su estado de Internet y todavía cree que algo puede estar mal con su ISP, comience a investigar las VPN. Hay docenas de razones para obtener una, y la misma cantidad de factores a tener en cuenta al buscar la mejor red privada virtual, como la seguridad, el precio y la ubicación del servidor. Afortunadamente, ya hemos hecho ese trabajo por ti. Mira nuestras sugerencias aquí:
Las elecciones de CNET para las mejores VPN.
Paso 4
Compara tu velocidad con la VPN.
Captura de pantalla por David Priest / CNET
Luego, pruebe su velocidad de Internet en algún lugar como Fast.com o Speedtest.net. Compare los resultados con la misma prueba cuando su VPN esté activa. El uso de cualquier VPN debería reducir su velocidad considerablemente, por lo que las pruebas de velocidad deberían mostrar una discrepancia, con la velocidad activa de VPN notablemente más lenta que la velocidad inactiva de VPN. Pero una VPN también oculta la dirección IP que los proveedores usan para identificarlo, así que si su prueba de velocidad con la VPN es Más rápido que sin la VPN, eso puede significar que su ISP está apuntando a su dirección IP para la aceleración.
Paso 5
Arregla tu internet
Captura de pantalla por David Priest / CNET
OK, esta es la parte difícil. Incluso si descubre que su proveedor está restringiendo su Internet, puede que no haya mucho que realmente pueda hacer. Muchas personas en los Estados Unidos viven en regiones con monopolios o duopolios de ISP, por lo que es posible que no pueda encontrar un mejor proveedor. Pero aquí hay algunas respuestas útiles:
- Si tu hacer tiene opciones, use el mejor proveedor en su área. Measurement Lab proporciona un buen recurso para encontrar información específica de su región, y que puede guiarlo hacia un ISP más confiable.
- Use su VPN para mantener velocidades más consistentes. Una VPN no puede resolver una mala conexión u otras razones detrás de su lento servicio, pero puede mitigar el estrangulamiento de los ISP sin escrúpulos.
- Llame a su proveedor y amenace con cambiar de proveedor si no dejan de estrangular su Internet. Esto puede parecer anticuado, y no puedo garantizar resultados duraderos, pero los proveedores han respondido positivamente a esas tácticas cuando las he usado.
Corrección, 10 de febrero: Este artículo atribuyó previamente el fallo de neutralidad de la red del año pasado a la Corte Suprema, en lugar de la Corte de Circuito de DC que decidió el caso. La Corte Suprema se negó a escuchar la apelación.
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