Problemas de Apple iCloud siguen a la fiebre de activación navideña

Si acaba de recibir un nuevo iPhone 12, Apple Watch o iPad, es posible que no haya obtenido una satisfacción inmediata: Apple estaba teniendo algunos problemas de iCloud. Es probable que sea el resultado de un gran volumen de personas que intentan configurar o actualizar cuentas de iCloud después de la entrega de regalos de las vacaciones de Navidad.

El problema comenzó temprano el día de Navidad, según la cuenta de iCloud y la entrada de inicio de sesión en la página de estado del sistema de Apple. Más de un día después, a última hora de la mañana del sábado, hora del Pacífico, la página de estado del sistema de Apple indicó que el problema con el servicio de almacenamiento permaneció “en curso”. Pero a las 2 pm PT del sábado, el problema de iCloud se marcó como “resuelto”. No se dieron detalles sobre cuán generalizados podrían haber sido los problemas, solo que “algunos usuarios se vieron afectados”.

La compañía también notó problemas con el inicio de sesión de ID de Apple. En una respuesta de Twitter más tarde el día de Navidad a la consulta de un usuario de Apple que busca configurar un iPad y un HomePod Mini, Apple Support reconoció problemas, diciendo que la empresa estaba “experimentando una alta capacidad en este momento, lo que está afectando su capacidad para configurar iCloud”. El tweet de Soporte de Apple decía: “Vuelve a intentarlo en un par de horas”.

Las festividades suelen ser una época de mucha actividad para las activaciones de dispositivos, ya que las personas desenvuelven regalos de teléfonos, tabletas, relojes inteligentes, parlantes inteligentes y otros dispositivos electrónicos y buscan configurarlos de inmediato.

Apple no respondió a una solicitud de comentarios.

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