Qué es la Lista Robinson y para qué sirve

Te ocurrirá alguna vez en alguna ocasión. Estás reunido o en una situación delicada y recibe una llamada telefónica . El número no suena de nada pero contestas. En el peor de los casos, nadie responde al otro lado . No solo eso, ese mismo número te llama una y otra vez durante los siguientes días.

Hay publicidad molesta o no deseada de muchos tipos. Mensajes SMS que recibe datos a diario ofreciéndote el mismo producto u oferta, que por muy prometedora que es, no te interesa para nada. Llamadas telefónicas en momentos día en que detectó molestas y que se repiten en el tiempo También puede recibir el caso de recibir mensajes de correo electrónico si bien enviarlos a la bandeja de Spam o la Papelera resultante más fácil.

Manteniendo el equilibrio entre lo que es legal y lo que es aceptable, algunas empresas publicitan sus productos y servicios de manera un tanto agresivas o molestas . Puede darse cuenta de vez en cuando y no darle importancia, pero cuando se repite con asiduidad, la molestia puede llevarnos a bloquear dicho número .

Uno de los consejos que suele darse cuando sufrimos publicidad no deseada, con libertad telefónica, es que nos demos de alta en la Lista Robinson . El servicio es gratuito, no es muy complicado realizar el proceso de alta y, en consecuencia, dejaremos de recibir llamadas o mensajes publicitarios molestos.

No sin mi consentimiento

Hay empresas que se toman la libertad de contacto con nosotros para anunciar productos y servicios. En ocasiones, son empresas dedicadas a esto mismo, o sea quien ofrece el producto o servicio anunciado desconoce estas prácticas o, al menos, no está directamente relacionado.

Otras, en cambio, nos preguntamos si queremos recibir publicidad. Puede que se te haya pasado o lo que hemos visto cuando te das de alta en un sitio web o te registras como usuario vía online o por teléfono. En ocasiones se trata de marcar el campo de un formulario en otras se trata de desmarcarlo, a veces el consentimiento queda implícito dentro de otros permisos que aceptamos sin leer…

En otros casos, nuestros datos de contacto han sido vendidos a terceros. Si le dimos o no permiso queda en el olvido, ya que no podemos saber la fuente de esos datos, que normalmente varias empresas, desde nuestro proveedor de internet a nuestro banco, pasando por las páginas blancas telefónicas.

Mar como fuere , el objetivo de la Lista Robinson es, en sus propias palabras, “ evitar publicidad de empresas a las que no hayas dado tu consentimiento para que te envíen publicidad”. Sirve tanto para llamadas telefónicas como para mensajes SMS / MMS correos electrónicos o correo postal, si bien este último ha caído en desuso por su costo frente a los métodos anteriores.

¿Sirve para algo realmente?

La pregunta del millón es, ¿sirve algo de la lista Robinson? Para empezar, no hay una única lista Robinson. Depende de cada país contar con su propia lista de referencia para las empresas de dicho país. También podemos tener varias en un mismo país.

En España, la más popular es a la que se accede desde este enlace y que recibe el nombre de Lista Robinson . Según lo indicado en su página, “si una entidad o una empresa desea enviar publicidad personalizada y no tiene su consentimiento expreso para ello, tiene la obligación legal de consultar la Lista Robinson y, si tiene inscrito, no podrá hacerte el envío publicitario ”.

Pueden tener acceso cualquier persona física a partir de los 14 años . Esto descarta a menores de 14 años y a empresas u organizaciones. Una vez registrado, tenga un usuario y contraseña con los que modifiquen su configuración, es decir, dar o quitar consentimiento a empresas y publicidades afectadas.

En cuanto a la estrategia de la lista Robinson, en principio los cambios e inscripciones tardan en ser efectivas unos dos meses en función de si tus datos están incluidos o no en campañas de publicidad en activo. A nivel legal, el tratamiento de nuestros datos y el uso que se hace de ellos quedan regulados en el Reglamento (UE) 2016/679 en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y, finalmente, en la Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Una lista Robinson con historia

En España, la Lista Robinson de referencia se creó en 1993. Su responsable fue la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD), que en verano de 2010 cambió de nombre y se pasó a llamar Asociación Española de Economía Digital (adigital), que en la actualidad se integra a más de 500 empresas e instituciones y que tiene su sede en Barcelona .

A su vez, d entro de adigital se integran otras agencias y organizaciones. Si te interesa conocer tu organigrama organizacional, puedes consultarlo en su página oficial.

Cómo darte de alta en la lista Robinson

Cuando entras a Lista Robinson puedes darte de alta para formar parte de la lista o registrador a otra persona “menor de 14 años de la mar padre, madre o tutor legal o una persona que no puede inscribirse por sí misma y que te haya autorizado “. [19659002] El formulario te solicita datos personales como tu DNI, NIF o NIE nombre y apellidos, sexo y fecha de nacimiento, tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Con el correo electrónico y la contraseña podrá modificar sus datos y preferencias en el futuro.

Básicamente tienes que hacer clic en el enlace o botón adjunto y que te llevará a tu perfil de la Lista Robinson . Ahí deberás acceder a cada sección e inscribir los números o datos de contacto que quieres excluir, es decir, que no quieres recibir llamadas telefónicas a ciertos números, mensajes SMS / MMS, mensajes de correo electrónico y / o correo postal.

Los otros dos apartados de tu perfil de Lista Robinson Tienen que ver con los sectores de los que no quieres recibir publicidad y con la lista de empresas a las que diste tu consentimiento para recibir publicidad y quieres revocar .

Entre los sectores contenidos automoción, energía y agua, , formación, gran consumo, ocio, ONG y telecomunicaciones. Por defecto están todos activados para ser bloqueados . Si desmarcas algunos significa que empresas de esos sectores pueden contactar con motivos públicos.

El apartado Revocación de llamadas sirve para enviar una empresa concreta un mensaje por parte de la Lista Robinson indicando que no quieres recibir más llamadas publicitarias . Como indica el formulario, “dejarás de recibir ofertas de esa empresa”.