Muchos trabajadores han evitado hacer trámites durante la contingencia sanitaria, ante la preocupación de que al acudir a una oficina, pueden tener un contagio de covid o por el tiempo que tendrán que esperar para ser atendidos.
Sin embargo hay distintos trámites que ya pueden hacerse en línea en varias dependencias de gobierno. Es el caso de Infonavit, pues a través de Mi Cuenta Infonavit e Infonatel, los trabajadores pueden realizar diversos trámites sin necesidad de salir de casa.
En el primer semestre de 2020, los derechohabientes del Infonavit adquirieron viviendas con un precio promedio promedio de 639 mil pesos, mientras que, para el mismo periodo de 2019, el precio fue de 637 mil pesos. https://t.co/j8QlVswLYb # ReporteEconómicoTrimestral pic.twitter.com/GDXih2n4Ok
– Infonavit (@Infonavit)
21 de septiembre de 2020
Precisamente, uno de los atractivos de este mecanismo es evitar aglomeraciones en los Centros de Servicio Infonavit (CESI). Por ello, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) hace un llamado para que los derechoshabientes utilicen la plataforma Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y su línea Infonatel (800008 3900) para realizar trámites y consultas acerca de su crédito, subcuenta de vivienda y actualización de datos.
A través de Mi Cuenta Infonavit, los derechohabientes y acreditados podrán hacer estos trámites:
- Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda
- Precalificación y puntos para acceder a un crédito
- Seguimiento de solicitudes de crédito
- Consulta de saldos y movimientos del crédito
- Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT
- Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos
- Corrección del RFC, CURP y Nombre
- Actualización de datos de contacto
- Consulta de relaciones laborales
- Calculadora de ahorro
- Agendar citas
- Realizar y dar seguimiento a una queja
De igual forma, los derechohabientes pueden tomar asesorías y agendar citas para acudir a alguno de los CESI, a través de su línea Infonatel.
Estas opciones permiten que las oficinas tengan menos afluencia de personas, y que únicamente acudan a ellas quienes tienen algún trámite que definitivamente no pueda ser en línea.
De acuerdo con datos del Institutp, al término de agosto la plataforma Mi Cuenta Infonavit tiene más de 9 millones 491 mil cuentas registradas. Durante 2020, se han incorporado más de un millón 200 mil cuentas, y más de la mitad fueron creadas entre mayo y agosto.
Más información de Infonavit y vivienda en nuestra sección de Créditos.
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