Skype vs. Zoom: aplicaciones de video chat para trabajar y mantenerse en contacto, en comparación | TECNOTVHN

Angela Lang / CNET

Skype de Microsoft es una aplicación de telecomunicaciones que funciona para chats de video, llamadas y mensajería instantánea. La aplicación es compatible con Android e iOS, Windows, iPadOS, navegador web, Alexa y Xbox. Skype ofrece múltiples planes de suscripción si desea llamar al teléfono celular o fijo de alguien; de lo contrario, es de uso gratuito.

Skype también puede manejar hasta 50 personas en una sola llamada de video, lo que puede ser útil para reuniones de negocios. La aplicación permite grabar llamadas en caso de que alguien se pierda una reunión. Los subtítulos y subtítulos también están disponibles para accesibilidad. Skype tiene capacidades para compartir archivos, identificador de llamadas, correo de voz, un modo de vista dividida para mantener las conversaciones separadas y compartir la pantalla en el móvil.

Después de crear una cuenta, puede comenzar a chatear. Si está realizando una llamada, simplemente abra su perfil y haga clic en Nuevo chat. Elija Nuevo chat grupal, Nuevo chat o Nueva conversación privada. Cualquiera que sea la opción que elija, deberá escribir el nombre del miembro del grupo en la búsqueda para encontrarlos o agregarlos. Cuando abre un chat con otro usuario, puede mantenerlo en forma de mensajería instantánea con la capacidad de compartir archivos y más, iniciar una videollamada o crear un grupo.

Puede programar llamadas en la aplicación y recibir alertas a través del dispositivo móvil o de escritorio activando las notificaciones de llamadas programadas.

Skype también agregó recientemente una función llamada Meet Now que le permite crear y compartir una reunión con un enlace, sin necesidad de una cuenta para usar el servicio en los navegadores Microsoft Edge y Google Chrome.
    
    
    
    

Sarah Tew / CNET

La ​​aplicación de videoconferencia Zoom funciona para Android, iOS, PC y Mac. La aplicación ofrece un plan básico gratuito que aloja hasta 100 participantes. También hay opciones para equipos de pequeñas y medianas empresas ($ 15 a $ 20 al mes por host) y grandes empresas por $ 20 al mes por host con un mínimo de 50 hosts. Puede ajustar los horarios de las reuniones y seleccionar varios anfitriones. Hasta 1,000 usuarios pueden participar en una sola videollamada de Zoom, y 49 videos pueden aparecer en la pantalla a la vez.

La aplicación tiene capacidades de video y audio HD, herramientas de colaboración como compartir pantalla y co-anotación simultáneas, y capacidad de grabar reuniones y generar transcripciones. Outlook, Gmail e iCal admiten la programación y el inicio de reuniones. En Gmail, por ejemplo, simplemente haga clic en el icono del calendario, luego haga clic en la hora de su reunión, luego haga clic en el enlace debajo de Unirse a la reunión de Zoom. Si el host lo programó, también puede haber opciones de llamada.

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Si su micrófono y cámara están apagados, Zoom tiene la opción de comunicarse por chat (la interfaz se parece un poco a Slack). Esta característica también puede ser útil si se trata de una reunión masiva de todas las manos y está disponible la oportunidad de hacer preguntas.

Es gratis registrarse con Zoom: puede crear manualmente una cuenta con un correo electrónico o iniciar sesión con Google o Facebook.

Si usa Zoom, es importante tener en cuenta los problemas de seguridad que han salido a la luz desde su rápido aumento de popularidad durante la pandemia de coronavirus. Los expertos en privacidad han expresado su preocupación por los riesgos de privacidad del software de videoconferencia y las vulnerabilidades de piratería, así como por Zoombombing (donde los asistentes no invitados entran e interrumpen las reuniones). El Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York recientemente les dijo a los maestros que dejen de usar Zoom a favor de los equipos de Microsoft mientras la empresa aborda las amenazas de seguridad.

Sin embargo, si todavía está utilizando la plataforma, hay algunos pasos que puede seguir para proteger sus reuniones, como usar una ID por reunión y habilitar la función “Sala de espera” para que pueda ver quién está intentando unirse una reunión antes de permitir el acceso.