No son muchas las aplicaciones para celulares que despiertan el interés de los usuarios, pero sí lo hacen las de mensajería. Entre estas destacan WhatsApp y Telegrama, pero hay quienes prefieren utilizar otras aplicaciones igual de populares. Sin embargo, no hay alguna que sea capaz de atrapar la atención de todo el mundo. A continuación, detallaremos valores son las más populares que se encuentran disponibles para los smartphones.
Antes de presentar la lista que seleccionamos, es necesario saber qué se espera de una aplicación de mensajería. Así, podremos tener una guía para compararlas entre ellas. Esto es lo que debemos tener en cuenta:
- Soporte multidispositivo. Muchas personas cuentan con más de un dispositivo para continuar sus conversaciones. Además, es posible seguir la conversación en el PC.
- ¿Qué se puede enviar? Las aplicaciones de mensajería permiten mandar textos y emojis, pero algunas añaden más elementos: adjuntar archivos, compartir la ubicación en tiempo real o videos.
- Chats grupales. Se encuentran diferencias entre la capacidad máxima de los grupos en las diversas aplicaciones de mensajería.
- Llamadas y videollamadas. La mayoría de las aplicaciones están diseñadas para realizar llamadas de voz; no todas incluyen las videollamadas y hay diferencias en las videollamadas grupales.
- Cifrado y privacidad. Hay aplicaciones que cifran todos sus mensajes; otras solo los que se envían en los chats secretos. Además, existen otros factores de la privacidad a tener en cuenta, como el requisito de brindar el número de teléfono para que te contacten o proteger el chat con un PIN o contraseña.
- Copia de seguridad. En los chats de las aplicaciones de mensajería acaban mensajes importantes que no se quieren perder. Algunas aplicaciones facilitan más que otras copias de seguridad y restauración si cambias de móvil.
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Lista de aplicaciones populares
Durante años WhatsApp se ha destacado por ser una aplicación ligera y sin distracciones. Esto ha cambiado con el tiempo e incluso la aplicación incluyó videollamadas y stickers.
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Incorpora la protección de chats con huella dactilar y más opciones de privacidad, aunque sigue teniendo cierto último tecnológico digno de una aplicación tan veterana. No se sostiene en la nube, por lo que la cuenta solo se puede utilizar en un dispositivo a la vez y las versiones para PC tienen ciertas limitaciones.
Es necesario dar tu número de teléfono a alguien para que se pueda poner en contacto contigo. Esto ayudó mucho a captar usuarios, pero no resulta demasiado práctico hoy en día.
Telegrama
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Actualmente, Telegram ha formado su propia identidad, enfocada en las comunicaciones de chat, las cuales están más desarrolladas que en WhatsApp, con artículos rápidos, encuestas, bots, menciones o búsqueda de un mensaje. Sus grupos pueden tener hasta 200.000 miembros.
Sobre la privacidad, apuesta por su propio cifrado MTProto y el cifrado de extremo a extremo es exclusivo de los chats secretos. Telegram es tan veloz como WhatsApp, pero basado en la nube, por lo que puedes cambiar de dispositivo y seguir la conversación en segundos. Además, preserva el historial en todo momento.
Facebook Messenger
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Messenger era una función de chat de Facebook, pero la aplicación solo acabó por independizarse en cierta medida, porque aún necesitas una cuenta de Facebook para utilizarla. Estafa 1.300 millones de usuarios mensuales, sigue siendo la segunda aplicación de mensajería más extendida, después de WhatsApp.
No es la aplicación de mensajería más rápida o estable, pero tiene la principal ventaja de contar con las burbujas de chat para responder los mensajes.
Aunque no es excesivamente buena para los chats, en el terreno multimedia, Messenger destaca sobre las demás. Se dispone de llamadas y videollamadas grupales de hasta 50 personas, y todo esto basado en la nube, así que puedes pasar de un dispositivo a otro sin inconvenientes.
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Mensajes de Android
Google se centró en su implementación del estándar RCS, algo así como mensajes SMS hipervitaminados. Esta incorporación se da con la aplicación de mensajes oficial del sistema operativo, Mensajes de Android. No se registra una cifra de usuarios, de modo que el único valor indicativo es el de descargas de la aplicación en Google Play: 1.000 millones.
Como aplicación de mensajería, tiene más o menos las mismas carencias que tenía Allo: lo básico y poco más. Está basada en números de teléfono como WhatsApp y se apoya en Duo para las videollamadas, por lo que te obliga a tener otra app más.
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Línea
LÍNEA no tiene tanta influencia en Occidente como las aplicaciones anteriores. Es la aplicación de mensajería más independiente, con una estética distinta al resto y su propia identidad reforzada con los personajes de sus pegatinas.
Como aplicación de mensajería, se siente más lenta que WhatsApp o Telegram, aunque ha mejorado en los últimos años. Su punto fuerte son sus: pegatinas, aunque no todo el mundo le brinda la misma importancia a esta característica.
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Es otra aplicación de gran peso en Asia, pero que no se posiciona con éxito en el resto de regiones del planeta. Según datos recopilados por Statista, en 2018 la app era utilizada por más de 1.000 millones de personas de todo el mundo: no es un rival débil para WhatsApp.
WeChat cuenta con las típicas funciones que tienen la mayoría de servicios de este tipo, como llamadas y videollamadas gratuitas, la posibilidad de enviar nuestra ubicación en tiempo real, o las historias que llevan el nombre cápsula del tiempoc.
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