Su proveedor de servicios podría estar estrangulando su internet. Aquí se explica cómo verificar

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Tyler Lizenby / CNET
                                                

Hay poco más irritante que un programa de Netflix tartamudeando y deteniéndose justo en el clímax gracias a una mala conexión Wi-Fi. Los gemidos colectivos, la respiración contenida como puestos de carga al 99%, los niños llorando para que Moana regrese: todo esto podría evitarse si Internet simplemente se mantuviera estable. Pero, por desgracia, el Internet estable rara vez es nuestra realidad, y en muchas áreas, las opciones de los proveedores de servicios de Internet son demasiado limitadas para resolver el problema.

Lo que es peor, con la decisión del Tribunal Supremo del año pasado de rechazar escuchar un apelando a la neutralidad de la red, los ISP aún pueden estrangular su internet, limitando su banda ancha si está transmitiendo más YouTube o Hulu de lo que desean y proporcionando conexiones más lentas a sitios web propiedad de sus competidores. Afortunadamente, hay una solución a algunos de estos problemas : la red privada virtual. Básicamente, los ISP necesitan ver su dirección IP para ralentizar su Internet, y una buena VPN protegerá esa identidad. Aquí le mostramos cómo encontrar uno y usarlo para verificar si su ISP está ralentizando artificialmente su Internet.

Paso 1

Pruebe su salud en Internet

Captura de pantalla por David Priest / CNET

Puede medir la salud de su internet de varias maneras, pero sugeriría comenzar con una prueba simple a través de M-Lab. Esto verificará la velocidad de su conexión, esencialmente midiendo si su ISP está proporcionando un rendimiento constante sin importar el contenido al que esté accediendo. Esta medida no es perfecta, pero es un buen punto de partida.
    
    
    
    

Paso 2

Encuentre una VPN confiable

Norton

Si ha realizado una primera prueba básica sobre su estado de Internet y aún piensa que algo puede estar mal con su ISP, comience a investigar las VPN. Hay docenas de razones para obtener una, y la misma cantidad de factores a tener en cuenta al buscar la mejor red privada virtual, como la seguridad, el precio y la ubicación del servidor. Afortunadamente, ya hemos hecho ese trabajo por ti. Mira nuestras sugerencias aquí:
    
    
                            Las elecciones de CNET para las mejores VPN.
    
    

Paso 3

Compara tu velocidad con la VPN.

Captura de pantalla de David Priest / CNET

Luego, prueba tu velocidad de Internet en algún lugar como Fast.com o Speedtest.net. Compare los resultados con la misma prueba cuando su VPN esté activa. El uso de cualquier VPN debería reducir su velocidad considerablemente, por lo que las pruebas de velocidad deberían mostrar una discrepancia, con la velocidad activa de VPN notablemente más lenta que la velocidad inactiva de VPN. Pero una VPN también oculta la dirección IP que los proveedores usan para identificarlo, por lo que si su prueba de velocidad con la VPN es más rápida que sin la VPN, eso puede significar que su ISP está apuntando a su dirección IP para la aceleración.
    
    
    
    

Paso 4

Repara tu internet

Captura de pantalla de David Priest / CNET

OK, esta es la parte difícil. Incluso si descubre que su proveedor está estrangulando su Internet, puede que no haya mucho que realmente pueda hacer. Muchas personas en los Estados Unidos viven en regiones con monopolios o duopolios de ISP, por lo que es posible que no pueda encontrar un mejor proveedor. Pero aquí hay algunas respuestas útiles:

  • Si usted tiene tiene opciones, use el mejor proveedor en su área. Measurement Lab proporciona un buen recurso para encontrar información específica de su región y puede guiarlo hacia un ISP más confiable.
  • Use su VPN para mantener velocidades más consistentes. Una VPN no puede resolver una mala conexión u otras razones detrás de su servicio lento, pero puede mitigar el estrangulamiento de los ISP sin escrúpulos.
  • Llame a su proveedor y amenace con cambiar de proveedor si no dejan de estrangular su Internet. Esto puede parecer anticuado, y no puedo garantizar resultados duraderos, pero los proveedores han respondido positivamente a tales tácticas cuando las he usado.

Originalmente publicado el 8 de febrero, 8:00 am EST.

Corrección, 10 de febrero : Este artículo previamente atribuyó erróneamente el fallo de neutralidad de la red del año pasado a la Corte Suprema, en lugar de la Corte de Circuito de DC que decidió el caso. La Corte Suprema se negó a escuchar la apelación. El artículo ha sido corregido.

Actualización, 12 de febrero : Algunos lectores informaron problemas con un enlace de prueba de velocidad, por lo que lo hemos reemplazado con otra prueba verificada.

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